최근 한메일, 야후등 대형 웹메일 서비스 업체에 회사메일로 메일을 보낼경우 받지 못하는 현상이
빈번히 발생되고 있습니다.
현재까지 추정되는 원인은 사내 메일서버가 고정IP 또는 IDC센터에서 사용되어지는 IP를 사용하는 것이 아니라 ADSL을 이용하여 가상의 고정IP를 사용하는 방식으로 운영되고 있어 대형업체에서는 스펨 릴레이 서버로 의심하고 차단하여 메일 전송이 안되는 것으로 판단하고 있습니다.
문제를 해결하기 위하여 DNS서버의 설정 변경 및 릴레이 서버가 아님을 증명하기 위하여 조치를 취하고 있습니다.
만약 문제를 해결하지 못할경우 IDC 센터에 의뢰 또는 전용선을 사용하는 방법이 있으나 많은 비용이 발생하기 때문에 즉시 해결해 드리지 못함을 널리 양해해 주시기 바랍니다.
문제가 해결되기전까지는 메일 수신자가 메일을 못받을 경우 개인 메일(다음, 야후, 네이버등)을 이용하여 보내어 업무에 차질이 없도록 협조 부탁드립니다.
조속히 문제를 해결하여 업무에 지장이 없도록 최선을 다하겠습니다.
--- 경영지원팀 고영섭 대리
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