어느 신문기사에 나온 내용입니다.
저희회사도 팀장의 수는 적지만 앞으로 팀장급이 될 수는 많다고 봅니다. 언젠가는..
참고하시라고 퍼왔습니다.
100%라고 볼수는 없지만 공감이 될만한 부분이 있고 이를 바탕으로 자신만의 업무 및 개인영역을 구축하셨으면 하는 바램입니다.
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넥슨 인사팀 채용 담당자 권도영
1 소속 팀원들이 업무를 잘 해낼 수 있도록 명확하고 일관된 비전 제시, 수평적 사고와 커뮤니케이션 활성화, 그리고 공정하고 객관적인 평가와 피드백을 할 수 있는 사람이 ‘팀장’ 재목이다.
2 리더의 비전만 잘 설정되어 있어도 그것이 해당 조직의 문화와 관습적인 규범으로 작용하여, 해당 구성원들의 사고와 행동 양식에 하나의 준거가 될 수 있다. 특히 IT 업종처럼 변화가 빠르고 미래를 예측하기 힘든 분야는 문제 발생 시 사전에 구조화된 해결 방안을 준비해두기 어려운 경우가 많다. 이때 문제의 핵심이 무엇인지 올바로 정의하고 해결 방향을 설정해주는 것만으로도 업무 진척과 담당자의 실무 능력 향상에 큰 도움이 된다.
3 준비되지 않은 리더는 바뀐 업무 환경에 적응하지 못하고 실무자로서 했던 업무 습관 그대로 행동하는 경우가 많다. 업무 하나하나에 꼼꼼하게 대처하는 것은 실무자로서 필요하긴 하지만, 여러 사람의 업무를 관리하는 입장에서는 시간 부족 또는 직원 통제에 따른 동기 저하로 이어지곤 한다. 또한 직원들이 자율적으로 판단하도록 하기보다는 자신의 지시만을 강요하다 보면 신뢰와 존경을 받기가 더욱 힘들어진다.
4 ‘문제를 어떻게 하면 합리적이고 창의적으로 해결할 수 있는가’에 대한 답을 찾아내는 데 성별의 차이는 중요하지 않다. 함께 해답을 찾아낼 수 있도록 동기를 부여하고, 다각적인 방향으로 커뮤니케이션하며, 팀워크를 위한 유대감 형성을 위해 충분한 노력을 하는 것이 중요하다.
5 자신이 속한 조직과 자신이 하고자 원하는 업무의 특성에 따라 매니저급으로 인정받는 데 필요한 역량은 다소 차이가 있다. 영업 부서라면 친화적 태도와 커뮤니케이션 스킬, 카리스마적인 부분이 필요하고, R&D 부서라면 전문성과 일관성 있는 비전 제시, 수평적이고 개방적인 사고가 더 필요하다. 따라서 우선 본인이 희망하는 업무가 무엇인지 파악하고 그 업무에서 다른 이들을 리드하기 위해 필요한 점은 무엇인지, 그리고 그런 점들 중 자신의 강점과 약점이 무엇인지 검토해서 자신만의 리더십 스타일을 연구해나가야 할 것이다.
다음커뮤니케이션 HR팀 양재희
1 어떤 일이 주어지든 대처하는 태도가 적극적이고 긍정적인 사람, 문제를 해결하기 위한 커뮤니케이션이 원활한 사람, 끊임없이 자기 계발을 하고 리더십과 책임감을 갖춘 사람.
2 팀장에게는 외부와의 네트워킹, 위기 관리 능력 등의 역량이 요구되지만 무엇보다도 중요한 것은 팀플레이를 가능하게 만드는 역할, 즉 리더십이다. 팀의 성과는 결국 그 조직을 구성하고 있는 구성원들로부터 나오는 것이고, 구성원 하나하나가 담당하는 업무에 대해 비전을 갖고 성과를 이끌어낼 수 있도록 리드하는 역할이 팀장의 몫이기 때문이다.
3 팀원이었을 때는 자기 일만 신경 쓰면 되지만 팀장이 되면 팀원 하나하나를 모두 파악하고 그들의 강점과 약점, 그리고 그들이 원하는 바를 알고 신경 써야 한다는 스트레스와, 동시에 위에서 원하는 성과를 내야 한다는 중압감이 생길 수밖에 없다. 팀원을 관리하고 그들을 모티베이션하는 능력이 부족하면 똑같은 업무라도 팀원들에게는 더한 스트레스가 되고 자신이 위에서 받는 중압감을 고스란히 팀 내에 전파하며 팀 분위기를 다운시키는 경우가 많다.
4 여성 팀장의 경우 조직을 파악하는 능력. 일종의 정치라 할 수 있는 부분에서 남성보다 미약한 부분이 있다. 조직을 파악할 줄 아는 예리한 눈과 판단력으로 팀원들이 적재적소에서 자신의 역량을 발휘할 수 있도록 해야 한다. 다음과 같은 인터넷 업체의 경우 서비스 기획, 마케팅 등의 분야는 여성의 비율이 높은 편이다. 이는 여성이 서비스를 만들어내는 데 필요한 세심함과 관찰력 등을 더 잘 갖추고 있어 보다 효과적으로 업무를 진행할 수 있다는 것을 뜻한다.
5 다양한 분야를 경험해보는 것은 조직의 업무의 큰 흐름을 엿볼 수 있다는 점에서 후에 팀장이 되었을 때 도움이 된다. 하지만 그 전에 자기만의 전문 분야를 확실히 챙기는 게 중요하다. 또한 리더가 되기 위해서는 조직을 파악할 줄 아는 능력을 갖추고 동료들과의 관계 형성에도 많은 노력을 기울여야 한다.
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